皆さんは予定していた旅行やイベントなどをキャンセルしたことはありますか?
私は苦渋の決断の末、5月に予定していたハワイ旅行をキャンセルしました…(涙)
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、飛行機が運休になったことによるキャンセルです。
そして、アメックスは新型コロナウイルスの特別対応として「キャンセル・プロテクションの特別措置」を発表しました。
キャンセル・プロテクションとは、アメックスのゴールドカード以上に付帯する保険で、国内外の旅行やホテル宿泊、飛行機、電車、バスなどの乗車、コンサートやイベントなどをキャンセルせざるを得なくなった時にキャンセル料金を補償してくれるというものです。
「旅行」に関する保険が充実しているアメックスならではの珍しいユニークな保険ですよね!
今回発表されたキャンセル・プロテクションは「自粛要請や渡航禁止によってキャンセルされた旅行、イベントなどのキャンセル費用に対して、1請求当たり10000円、最大30000円をアメックス側が負担する」期間限定の特別措置です。
キャンセル・プロテクションサービスの適用対象になる方は逃さないよう確認しておきましょう!
では、アメックスのキャンセルプロテクションの特別措置について詳しく解説していきます。
【2020年7月4日追記】
キャンセル・プロテクションの特別措置は2020年6月30日から2020年9月30日まで延長されました。
アメックスのキャンセル・プロテクション特別措置の概要
キャンセル・プロテクションの特別措置の概要は以下の通りです。
通常のキャンセル・プロテクションに追加して、新型コロナウイルスの感染拡大に伴う自粛要請や渡航禁止によってキャンセルされたご旅行、イベントなどのキャンセル費用に対して、期間限定の特別措置をおこないます。

アメックスのキャンセル・プロテクション特別措置の内容
キャンセル・プロテクションの特別措置の内容は以下の通りです。
・期間中30000円を限度とする
アメックスのキャンセル・プロテクション特別措置の対象期間
キャンセル・プロテクションの特別措置の対象期間は以下の通りです。
・2020年4月1日~2020年9月30日
・特別措置手当金の支払いは、2020年11月末を目途に行う
・ご指定口座への支払いをもって、特別措置手当金の支払いが行われたものとする

アメックスのキャンセル・プロテクション特別措置の対象カード
キャンセル・プロテクション特別措置の対象カードは以下の通りです。
・アメックス・ゴールドカード
・アメックス・プラチナカード
・センチュリオンカード
・スカイトラベラー・プレミアカード
・ANAアメックス・ゴールドカード
・ANAアメックス・プレミアムカード
・デルタスカイマイルアメックス・ゴールドカード
・SPGアメックス
・アメックス・ビジネス・ゴールドカード
・アメックス・ビジネス・プラチナカード
他のカードや現金で支払った旅行やイベントなどのキャンセル費用は、残念ながら対象外になりますのでご注意下さい。
アメックスのキャンセル・プロテクション特別措置手当金の請求方法
キャンセル・プロテクション特別措置手当金の請求方法は以下の3ステップです。
①必要書類の確認
②上記の①の必要書類を準備し、キャンセル・プロテクション係に連絡
③請求書と必要書類の送付
- キャンセル・プロテクションキャンセル内容報告書 兼 特別措置手当金請求書
- キャンセル・プロテクション特別措置手当金の請求に必要な書類のチェックリスト

①必要書類の確認
以下、特別措置手当金の請求に必要な書類を準備します。
・キャンセル・プロテクション キャンセル内容報告書 兼 特別措置手当金請求書
・キャンセルした対象サービスの契約書または詳細の分かる書類
・カード利用時と返品時のカード利用代金明細書
・その他の関係書類(演劇、音楽、映画等の公演などのチケット類)(オプション)
②上記の①の必要書類を準備し、キャンセル・プロテクション係に連絡
【ご連絡先】
アメリカンエキスプレスキャンセルプロテクション係
電話番号:0120-860-420(通話料無料)
営業時間:平日9:00~17:00(土日祝休み)
③請求書と必要書類の送付
【請求書の送付先】
〒163-0707 東京都新宿区西新宿2-7-1
KDDI エボルバ内アメリカン・エキスプレス・キャンセル・プロテクション係
書類に必要事項を記入して、連絡後、書類を送ればOKです。
以上、キャンセル・プロテクション特別措置手当金の請求方法でした。

アメックスのキャンセル・プロテクション特別措置のまとめ
新型コロナウイルス感染拡大の影響で、楽しみにしていた旅行やイベントを泣く泣くキャンセルされた方も多いと思います。
(私もその1人です。泣)
自粛のために自らキャンセル料を払って旅行などをキャンセルした方の気持ちをアメックス側は真摯に受け止めて、そのキャンセル料を負担すると発表されたのは本当に素晴らしい対応です。
アメックスカード愛用者の1人として、今後もブログを通じてアメックスの良さをお伝えしていこうと思います!
この記事がご参考になれば幸いです。
最後までお読み頂きましてありがとうございました!
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